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Vous avez repéré un prélèvement Barazol sur votre relevé bancaire et vous ne savez pas à quoi il correspond ? Cette page vous aide à identifier l'origine de ce débit et à prendre les mesures nécessaires : annulation d'abonnement, remboursement ou simple vérification.
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Un prélèvement Barazol correspond à la facturation d'un abonnement actif sur Barazol.com. Il peut s'agir d'un renouvellement automatique, d'un abonnement souscrit précédemment ou d'une commande effectuée par un membre de votre foyer. Si vous ne reconnaissez pas ce débit, contactez-nous immédiatement.
Pour stopper un prélèvement Barazol, il suffit de résilier votre abonnement. Vous pouvez le faire en renseignant votre adresse e-mail dans le formulaire de désabonnement ci-dessus, en appelant le +33 2 59 57 00 58 du lundi au vendredi de 10h à 18h, ou en écrivant à contact@barazol.com.
Votre demande est prise en charge par un conseiller Barazol. Les échanges sont cryptés et votre dossier est traité en toute confidentialité. Le service est disponible en plusieurs langues.
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Contactez le service client au +33 2 59 57 00 58 ou par e-mail à contact@barazol.com avec le montant et la date du débit. Un conseiller identifie l'origine du prélèvement Barazol et vous guide.
Oui, toute demande de contestation est étudiée individuellement. Selon votre situation, un remboursement peut être accordé.
Non. Dès validation de votre désabonnement, aucun nouveau prélèvement Barazol ne sera effectué sur votre compte.
Par téléphone, la prise en charge est immédiate pendant les horaires d'ouverture. Par e-mail, vous recevez une réponse sous 24 heures.
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